当院で治療をお受けになられるみなさまへ
札幌大通西16丁目はなえみレディースクリニック(以下、当院)は、患者様、ご家族様に対しまして共感と奉仕の心を持ち、誠実及び真摯に対応し、より良い医療サービスの提供を心掛けております。
しかし、ごく一部の患者様、ご家族様及び関係者様から、常識の範囲を超えた過度の要求や当院スタッフ、他の患者様、ご家族様の人格を否定する言動・暴力・セクシャルハラスメント等、その尊厳を著しく傷つけるものもあり、これらの行為は職場環境、診療環境の悪化を招き重大な問題となっております。
これら、患者様、ご家族様の言動をペイシャルハラスメントといいます。
当院はペイシャルハラスメントを放置することなく、スタッフのみならず、他の患者様、ご家族様の安全と人権を擁護するためこれらの迷惑行為に対し毅然とした態度で対応してまいりたいと存じます。
実際に迷惑行為があった場合、そしてその行為によってなんらかの被害を受ける恐れがある場合、さらに実際に被害にあったと判断された場合は躊躇なく警察に通報いたします。
ご理解・ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。